Pokud jste obdrželi spam nebo podvodné zprávy týkající se vašeho využívání iFauny (inzerce, poptávka, prezentace chovatelské stanice, útulky...), je nám to velmi líto. Postupujte prosím podle níže uvedených pokynů, abychom mohli zajistit, že se tato situace již nebude opakovat.
Nahlášení odesílatele a informování nás o spamu/podvodu
Abychom mohli prověřit podrobnosti spamu nebo podvodné zprávy, kterou jste obdrželi, byli bychom vděční, kdybyste nahlásili uživatele, který vám zprávy poslal (vizte zde, jak na to). Pokud jste obdrželi spam od někoho, kdo tvrdí, že zastupuje iFaunu, prosím kontaktujte nás. Telefonní kontakt používáme pouze při ověření vašeho telefonního čísla.
Pokud nadále dostáváte podobné zprávy od stejného či jiného uživatele, dejte nám prosím vědět na redakce@ifauna.cz.
Kontaktování místní policie
Pokud jste obdrželi výhružnou či jinak zákony porušující zprávu a obáváte se dalšího zneužití, doporučujeme vám kontaktovat místní policii. Jsme schopni spolupracovat a poskytnout jakékoli údaje, které máme, k podpoře jejich vyšetřování.
Pokud potřebujete další pomoc
Pokud vám tento článek nepomohl a máte další otázky, neváhejte nás kontaktovat kliknutím na tlačítko níže