Zapomněli jste heslo
- Pokud se obvykle přihlašujete pomocí e-mailu, můžete požádat o nové heslo kliknutím na následující odkaz:
Požádat o nové heslo - Zadejte svou e-mailovou adresu a klikněte na tlačítko "Zašlete mi email k resetování hesla".
- Zkontrolujte svou e-mailovou schránku. Měli byste obdržet e-mail od iFauny s názvem "[Reset hesla] Instrukce pro obnovení hesla".
- Klikněte na tlačítko "Resetovat heslo" a budete přesměrováni na stránku, kde můžete zadat nové heslo.
Pokud se obvykle přihlašujete pomocí Facebooku nebo Google, postupujte podle pokynů poskytnutých Facebookem nebo Googlem ohledně toho, co dělat, když zapomenete heslo k účtu na Facebooku nebo Googlu.
Nepřijímáte od nás žádné e-maily
Zkontrolujte složky "Spam" nebo "Koš" ve své e-mailové schránce. Také si prosím přečtěte tento článek s návodem, který vám poskytne podrobnosti o tom, jak přidat naši e-mailovou adresu do adresáře vaší e-mailové schránky, abyste vždy obdrželi naše e-maily.
Pokud potřebujete další pomoc
Pokud vám tento článek neposkytl odpověď na vaši otázku, neváhejte nás kontaktovat kliknutím na tlačítko níže.